E-posta hesabı kurulumu ve cihaz ayarları

Hosting paketiniz size kendi alan adınızla (@alanadi.com) sınırsız sayıda e-posta hesabı açma imkânı verir. Kurulum iki parçadır: hesabın panelde oluşturulması ve cihazlardaki istemci ayarları.

— 1. Panelde hesap oluşturun

E-posta Hesapları bölümünden Yeni Hesap ekleyin; kullanıcı adı bölüm adıdır (bilgi, satis, destek), şifreyi güçlü belirleyin ve kota ayarlayın. Oluşturduğunuz hesabın webmail adresi ekranda görünür; tarayıcıdan hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.

— 2. Cihaz ayarları (IMAP önerilir)

Telefon veya Outlook gibi bir istemciye eklerken sunucu ayarları hoş geldin e-postanızda yazılıdır; genel kalıp şudur — Gelen sunucu (IMAP): mail.alanadi.com, port 993, SSL açık; Giden sunucu (SMTP): mail.alanadi.com, port 465 veya 587, SSL/TLS açık. Kullanıcı adı tam e-posta adresidir (dahil @alanadi.com), şifre panelde belirlediğiniz şifredir. IMAP, mesajları sunucuda tuttuğu için aynı hesabı birden çok cihazda senkron kullanmanıza izin verir; POP3 tercih ederseniz mesajlar cihazınıza iner ve sunucudan silinebilir.

— 3. Gönderim sorunları

"Sunucuya bağlanamıyor" hatası çoğunlukla üç nedenden biridir: yanlış kullanıcı adı (tam adres olmalı), SSL kapatılmış olması veya ISS'nizin 25 numaralı SMTP portunu engellemesi. Son durumda 587 portunu kullanın. Gönderdiğiniz mailler spam'e düşüyorsa aşağıdaki SPF/DKIM rehberine bakın.

— 4. Kota ve temizlik

Kota dolan bir hesap yeni mail almaz; gönderen tarafa "mailbox full" döner. Büyük ekleri silin, Silinmiş Öğeler klasörünü boşaltın ve gerekiyorsa panelden kotayı yükseltin. Eski mesajları webmail'de arşivlemek yerine yerel klasörlere taşıyan kullanıcılar kotayı ciddi biçimde rahatlatır.

— 5. Şifre sıfırlama

E-posta hesabının şifresi panelden Hesap > Şifre Değiştir ile sıfırlanır; değişiklik sonrası tüm cihazlarda yeniden giriş gerekir. Ayrılan personelin hesabını silmek yerine şifresini değiştirip mesajlarını yedeklemek, iş sürekliliği için daha güvenli bir yaklaşımdır.