Faturalarınızı yönetmek ve ödeme yöntemleri

Tüm faturalarınız Faturalarım sayfasında listelenir. Her faturanın bir numarası, durumu, tutarı ve vade tarihi vardır; fatura detayında kalemler, KDV ve indirim satırları görünür ve PDF olarak indirilebilir.

— Fatura durumları ne anlama gelir

Ödenmedi: vade tarihi henüz geçmemiş açık fatura. Gecikti: vadesi geçmiş, ödenmemiş fatura — hizmetleriniz kesintiye girmeden ödemeniz gerekir. Ödendi: tahsilat tamamlanmış fatura. İptal: geçersiz kılınmış fatura. İade, ters kayıt (kredi satırı) olarak görünür; orijinal fatura silinmez, denetlenebilirlik korunur.

— Kredi kartı ile anında ödeme

Fatura detayındaki Öde düğmesi sizi güvenli ödeme sayfasına götürür. Kart bilgileri bizim sunucularımızda saklanmaz; işlem doğrudan ödeme sağlayıcısının altyapısında gerçekleşir. Ödeme başarılı olduğunda fatura otomatik "Ödendi" durumuna geçer ve hizmetleriniz kesintisiz devam eder.

— Banka havalesi/EFT ile ödeme

Havale bildirimi ekranındaki banka bilgilerine transfer yaparken açıklama alanına fatura numaranızı yazın. İşlem 1 iş günü içinde manuel veya otomatik eşleştirme ile faturanıza yansır. Açıklamaya fatura numarası yazmamanız eşleştirmeyi geciktirir; özellikle toplu hesap şirketlerinde bu en sık görülen gecikme nedenidir.

— Otomatik yenileme ve uyarılar

Vade yaklaşan hizmetler için otomatik yenileme faturası üretilir ve e-posta ile bildirilir. Otomatik yenilemeyi istemiyorsanız hizmetin detay sayfasından kapatmalısınız; aksi halde fatura üretilmeye devam eder. Vadesi geçen faturalar için hatırlatma e-postaları gönderilir; uzun gecikmelerde hizmet askıya alınabilir.

— Kuponlar ve indirimler

Sipariş adımında kupon kodu alanına geçerli kodunuzu yazın; indirim, sipariş toplamından düşülerek faturaya negatif kalem olarak yansır. Kuponların geçerlilik süresi, minimum sepet tutarı ve kullanım limiti olabilir; koşullar kampanya sayfasında belirtilir.