Son güncelleme: 23.10.2026 — 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ('KVKK') kapsamında veri sorumlusu NexHost'dir.
Hizmetlerimizin sunulması amacıyla şu veriler işlenir: kimlik bilgileri (ad, soyad), iletişim bilgileri (e-posta, telefon, ülke), müşteri işlem bilgileri (siparişler, faturalar, ödeme kayıtları), hesap güvenlik bilgileri (şifre özeti, iki adımlı doğrulama ayarları, oturum ve giriş kayıtları), teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi) ve pazarlama izni verdiğiniz takdirde kampanya iletişim kayıtları. Ödeme kartı bilgileri tarafımızda saklanmaz; ödemeler lisanslı ödeme kuruluşları üzerinden alınır.
Verileriniz şu amaçlarla işlenir: hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası (sözleşmenin kurulması/ifası); faturalama, tahsilat ve muhasebe (hukuki yükümlülük); hesabınızın güvenliği, dolandırıcılık önleme ve kötüye kullanım tespiti (meşru menfaat/yasal yükümlülük); teknik destek ve destek taleplerinin yönetimi (sözleşmenin ifası); izniniz varsa kampanya duyuruları (açık rıza). Pazarlama izni müşteri panelinizdeki anahtarla her an geri alınabilir.
Verileriniz yalnızca hizmetin ifası için gerekli ölçüde aktarılır: sunucu/altyapı sağlayıcıları, alan adı kayıt kuruluşları, ödeme kuruluşları, e-posta gönderim sağlayıcıları ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları. Yurt dışına aktarım gerektiğinde KVKK 9. madde şartlarına uygun hareket edilir ve gerekli sözleşmeler akdedilir.
Hesap ve fatura verileri vergi mevzuatının öngördüğü süre (genel kural 10 yıl) boyunca saklanır. Giriş ve teknik kayıtlar güvenlik amaçlı sınırlı süre tutulur. Pazarlama verileri izninizi geri alana kadar işlenir; geri alınmasında kayıt olarak yalnız iznin verildiği ve geri alındığı damgası tutulur.
KVKK kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi iletişim sayfasındaki kanallardan veya müşteri panelindeki destek bölümünden iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde KVKK'nın belirlediği tarife uygulanabilir.
Sitemiz oturumun çalışması için zorunlu çerezler kullanır (oturum kimliği, güvenlik jetonu, sepet içeriği). Pazarlama/analitik çerezleri yalnız ölçüm kimliği tanımladığınızda çalışır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; zorunlu çerezlerin engellenmesi oturum açmayı bozabilir.
Verileriniz şifreli iletim (TLS) ve Argon2id şifre özetleme ile korunur; ödeme sağlayıcı sırları AES-256-GCM ile şifrelenmiş saklanır; yönetici erişimleri yetki bazlıdır ve denetim kaydına yazılır. Veri ihlali durumunda mevzuata uygun biçimde bildirim yapılır.
Bu metin kullanıcıları bilgilendirme amacı taşır; tüzel danışmanlık vermez.